亚洲制服丝袜一区二区三区::[一一91pio.com一一] 11月29日,黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)松花江畔,來(lái)自南方省市的旅行團(tuán)在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下觀賞封凍的松花江。 視覺(jué)中國(guó)供圖 2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試、中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試已于11月下旬結(jié)束。今年,全國(guó)報(bào)考導(dǎo)游資格證(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“資格證”)的人數(shù)約為31萬(wàn),遠(yuǎn)超去年的20萬(wàn)。 依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。全國(guó)導(dǎo)游資格證考試每年舉辦1次,包括筆試和面試,筆試考察范圍包括政策與法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)和地方的導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí);面試則主要考查考生的導(dǎo)游服務(wù)能力,通常包括景點(diǎn)講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力等方面的考核。筆試全國(guó)統(tǒng)一,面試由各?。▍^(qū)、市)文旅部門(mén)組織??荚嚭细竦目忌瑢⒂晌幕吐糜尾课惺〖?jí)文化和旅游行政部門(mén)核發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。 通過(guò)了資格考試,考生獲得的是導(dǎo)游從業(yè)資格,之后還需要將資格證掛靠在旅行社或?qū)в畏?wù)公司,才能領(lǐng)取具備上崗認(rèn)可的“導(dǎo)游證”。 中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)導(dǎo)游專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李健認(rèn)為,資格證報(bào)考人數(shù)增加,意味著競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,在錄取名額相對(duì)穩(wěn)定的情況下,更多的人競(jìng)爭(zhēng)合格名額,必然導(dǎo)致過(guò)線(xiàn)難度加大。他強(qiáng)調(diào),導(dǎo)游考試的標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)因?yàn)閳?bào)考人數(shù)增多而降低。 從近幾年的資格證報(bào)考趨勢(shì)來(lái)看,跨行業(yè)、高學(xué)歷(指本科及以上)和外語(yǔ)類(lèi)考生人數(shù)的增加。李健認(rèn)為,這可以豐富導(dǎo)游人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),不同行業(yè)背景人員的加入,可以為導(dǎo)游的工作創(chuàng)新提供思路。但他同時(shí)表示,不同背景的新人涌入,也可能導(dǎo)致導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)技能參差不齊,行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德教育任務(wù)更加艱巨。 考證的31萬(wàn)人都想當(dāng)導(dǎo)游嗎 李健分析,今年,中央首次以旅游發(fā)展為主題,召開(kāi)全國(guó)旅游發(fā)展大會(huì),全社會(huì)對(duì)旅游業(yè)的關(guān)注度顯著提高,對(duì)導(dǎo)游工作的職業(yè)認(rèn)同也同步提升。同時(shí)他認(rèn)為,目前旅游已成為一種生活方式,導(dǎo)游需求量持續(xù)增長(zhǎng),且導(dǎo)游工作靈活性強(qiáng)、自由度較高,間接促進(jìn)了報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)增加。 河北唐山的大學(xué)生崔越參加了今年的導(dǎo)游資格證考試,不過(guò)他已有一年多的帶旅游團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。去年高中畢業(yè)后,他在招聘軟件上看到本地一家公司招聘兼職導(dǎo)游,“一邊旅游一邊賺錢(qián)”的工作性質(zhì)吸引了他。 然而,去年他還沒(méi)有導(dǎo)游資格證,帶團(tuán)需要公司開(kāi)具證明信,他自嘲曾是“黑導(dǎo)”。該公司是對(duì)接旅行社和導(dǎo)游的“中介”,搜集游客資源,再分配給招聘來(lái)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)。崔越參加了10天的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括與游客聯(lián)系溝通的話(huà)術(shù)、如何分房等工作細(xì)節(jié),就開(kāi)始了第一次帶團(tuán)。 一開(kāi)始,崔越擔(dān)當(dāng)“全陪”領(lǐng)隊(duì),只負(fù)責(zé)在出發(fā)地集合游客,聯(lián)系大巴車(chē),護(hù)送游客安全到達(dá)目的地,給游客分配好房間,他就完成了任務(wù)。后來(lái)他則負(fù)責(zé)“地接”的工作,負(fù)責(zé)安頓游客,在景點(diǎn)指引、解說(shuō),在當(dāng)?shù)胤?wù)游客。而“全兼地”導(dǎo)游負(fù)責(zé)所有事情。 18歲以前,除了北京和天津,崔越?jīng)]去過(guò)別的地方。這一年來(lái),他從“全陪”做到“全兼地”,足跡幾乎遍布山東省每個(gè)旅游城市,在游客的自由活動(dòng)時(shí)間,他可以自己去游玩。今年5月,崔越離開(kāi)了那家兼職的公司?,F(xiàn)在,他通過(guò)此前結(jié)識(shí)的導(dǎo)游朋友顏超,直接接到旅行社的訂單,這樣能省去中介公司的抽成,“不過(guò),一般都是得有一定帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的人才能越過(guò)中介接單?!贝拊秸f(shuō)。 有些人考了資格證但是從來(lái)沒(méi)有帶團(tuán)經(jīng)歷,崔越告訴記者,旅行社更喜歡招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的人。他今年報(bào)考導(dǎo)游資格證,想真正“憑證上崗”。 報(bào)考資格證的考生里,也有人不以從業(yè)為目的,部分網(wǎng)友表示,考取資格證可以免費(fèi)游玩一些景區(qū);有人則是單純出于對(duì)旅游的興趣。 36歲的錢(qián)盈是經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士出身,她熱愛(ài)旅游,喜歡了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化,但她認(rèn)為自己的知識(shí)量不足,旅游時(shí)對(duì)景點(diǎn)的了解不夠深入,影響了游玩體驗(yàn)。今年她通過(guò)備考導(dǎo)游證,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。 考完試的第二天,錢(qián)盈去參觀一座寺廟,意外發(fā)現(xiàn)自己留意起了建筑結(jié)構(gòu),分辨大殿是歇山頂還是廡殿頂,石塔是樓閣式還是密檐式,這些都是導(dǎo)游資格證考試常考的知識(shí)點(diǎn)。走到廣場(chǎng),她認(rèn)出了馱著碑文的烏龜,她想起在準(zhǔn)備面試時(shí),介紹湖北襄陽(yáng)市古隆中景區(qū)時(shí),背過(guò)的“龍的第六子
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