欧美亚洲国产第一精品久久::[一一91pio.com一一] 11月29日,黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)松花江畔,來自南方省市的旅行團(tuán)在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下觀賞封凍的松花江。 視覺中國供圖 2024年全國導(dǎo)游資格考試、中高級導(dǎo)游等級考試已于11月下旬結(jié)束。今年,全國報考導(dǎo)游資格證(以下簡稱“資格證”)的人數(shù)約為31萬,遠(yuǎn)超去年的20萬。 依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。全國導(dǎo)游資格證考試每年舉辦1次,包括筆試和面試,筆試考察范圍包括政策與法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國和地方的導(dǎo)游基礎(chǔ)知識;面試則主要考查考生的導(dǎo)游服務(wù)能力,通常包括景點講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力等方面的考核。筆試全國統(tǒng)一,面試由各省(區(qū)、市)文旅部門組織。考試合格的考生,將由文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門核發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。 通過了資格考試,考生獲得的是導(dǎo)游從業(yè)資格,之后還需要將資格證掛靠在旅行社或?qū)в畏?wù)公司,才能領(lǐng)取具備上崗認(rèn)可的“導(dǎo)游證”。 中國旅行社協(xié)會導(dǎo)游專委會秘書長李健認(rèn)為,資格證報考人數(shù)增加,意味著競爭更加激烈,在錄取名額相對穩(wěn)定的情況下,更多的人競爭合格名額,必然導(dǎo)致過線難度加大。他強調(diào),導(dǎo)游考試的標(biāo)準(zhǔn)不會因為報考人數(shù)增多而降低。 從近幾年的資格證報考趨勢來看,跨行業(yè)、高學(xué)歷(指本科及以上)和外語類考生人數(shù)的增加。李健認(rèn)為,這可以豐富導(dǎo)游人員的知識結(jié)構(gòu),不同行業(yè)背景人員的加入,可以為導(dǎo)游的工作創(chuàng)新提供思路。但他同時表示,不同背景的新人涌入,也可能導(dǎo)致導(dǎo)游專業(yè)技能參差不齊,行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德教育任務(wù)更加艱巨。 考證的31萬人都想當(dāng)導(dǎo)游嗎 李健分析,今年,中央首次以旅游發(fā)展為主題,召開全國旅游發(fā)展大會,全社會對旅游業(yè)的關(guān)注度顯著提高,對導(dǎo)游工作的職業(yè)認(rèn)同也同步提升。同時他認(rèn)為,目前旅游已成為一種生活方式,導(dǎo)游需求量持續(xù)增長,且導(dǎo)游工作靈活性強、自由度較高,間接促進(jìn)了報考導(dǎo)游資格證的人數(shù)增加。 河北唐山的大學(xué)生崔越參加了今年的導(dǎo)游資格證考試,不過他已有一年多的帶旅游團(tuán)經(jīng)驗。去年高中畢業(yè)后,他在招聘軟件上看到本地一家公司招聘兼職導(dǎo)游,“一邊旅游一邊賺錢”的工作性質(zhì)吸引了他。 然而,去年他還沒有導(dǎo)游資格證,帶團(tuán)需要公司開具證明信,他自嘲曾是“黑導(dǎo)”。該公司是對接旅行社和導(dǎo)游的“中介”,搜集游客資源,再分配給招聘來的導(dǎo)游或領(lǐng)隊。崔越參加了10天的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括與游客聯(lián)系溝通的話術(shù)、如何分房等工作細(xì)節(jié),就開始了第一次帶團(tuán)。 一開始,崔越擔(dān)當(dāng)“全陪”領(lǐng)隊,只負(fù)責(zé)在出發(fā)地集合游客,聯(lián)系大巴車,護(hù)送游客安全到達(dá)目的地,給游客分配好房間,他就完成了任務(wù)。后來他則負(fù)責(zé)“地接”的工作,負(fù)責(zé)安頓游客,在景點指引、解說,在當(dāng)?shù)胤?wù)游客。而“全兼地”導(dǎo)游負(fù)責(zé)所有事情。 18歲以前,除了北京和天津,崔越?jīng)]去過別的地方。這一年來,他從“全陪”做到“全兼地”,足跡幾乎遍布山東省每個旅游城市,在游客的自由活動時間,他可以自己去游玩。今年5月,崔越離開了那家兼職的公司?,F(xiàn)在,他通過此前結(jié)識的導(dǎo)游朋友顏超,直接接到旅行社的訂單,這樣能省去中介公司的抽成,“不過,一般都是得有一定帶團(tuán)經(jīng)驗的人才能越過中介接單?!贝拊秸f。 有些人考了資格證但是從來沒有帶團(tuán)經(jīng)歷,崔越告訴記者,旅行社更喜歡招聘有工作經(jīng)驗的人。他今年報考導(dǎo)游資格證,想真正“憑證上崗”。 報考資格證的考生里,也有人不以從業(yè)為目的,部分網(wǎng)友表示,考取資格證可以免費游玩一些景區(qū);有人則是單純出于對旅游的興趣。 36歲的錢盈是經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士出身,她熱愛旅游,喜歡了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化,但她認(rèn)為自己的知識量不足,旅游時對景點的了解不夠深入,影響了游玩體驗。今年她通過備考導(dǎo)游證,學(xué)習(xí)相關(guān)知識。 考完試的第二天,錢盈去參觀一座寺廟,意外發(fā)現(xiàn)自己留意起了建筑結(jié)構(gòu),分辨大殿是歇山頂還是廡殿頂,石塔是樓閣式還是密檐式,這些都是導(dǎo)游資格證考試??嫉闹R點。走到廣場,她認(rèn)出了馱著碑文的烏龜,她想起在準(zhǔn)備面試時,介紹湖北襄陽市古隆中景區(qū)時,背過的“龍的第六子
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